Återbetalningspolicy
Vi kan endast acceptera returer/återbetalningar för felaktiga varor, och kan tyvärr inte acceptera returer om du ångrar dig, eftersom alla produkter är handgjorda och unika. Alla köp är slutgiltiga när de har placerats på www.neonsfeer.se.
Om din Neonsfeer mot förmodan skulle vara felaktig vid leverans har du 7 dagar på dig från leveransdagen att meddela oss via e-post på info@neonsfeer.se så skickar vi en ersättningsartikel kostnadsfritt.
Du får 24 månaders garanti på alla Neonsfeer (köpta efter den 1 juli 2022, för vilka det finns 12 månaders garanti), så om din produkt går sönder eller på något sätt slutar fungera under den perioden, meddela oss så ersätter vi den gratis!
Om du vill avbryta din beställning måste du meddela oss inom 24 timmar efter att du har lagt beställningen. När vi har börjat arbeta med din Neonsfeer-skapelse kan du inte avbryta beställningen.
OBS: Eftersom våra neonskyltar är handgjorda kan det finnas en liten avvikelse i den faktiska neonskylten jämfört med provet som skickats till dig.
Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta vårt team via e-post på info@neonsfeer.se.
Om din Neonsfeer mot förmodan skulle vara felaktig vid leverans har du 7 dagar på dig från leveransdagen att meddela oss via e-post på info@neonsfeer.se så skickar vi en ersättningsartikel kostnadsfritt.
Du får 24 månaders garanti på alla Neonsfeer (köpta efter den 1 juli 2022, för vilka det finns 12 månaders garanti), så om din produkt går sönder eller på något sätt slutar fungera under den perioden, meddela oss så ersätter vi den gratis!
Om du vill avbryta din beställning måste du meddela oss inom 24 timmar efter att du har lagt beställningen. När vi har börjat arbeta med din Neonsfeer-skapelse kan du inte avbryta beställningen.
OBS: Eftersom våra neonskyltar är handgjorda kan det finnas en liten avvikelse i den faktiska neonskylten jämfört med provet som skickats till dig.
Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta vårt team via e-post på info@neonsfeer.se.
